Privacy e Trattamento dei Dati Personali

La tutela dei dati personali è di massima importanza per CarpentieriProfumi.it perchè garantisce la massima trasparenza e chiarezza dell’azienda nei confronti dei suoi clienti. Nell’elaborazione, conservazione e protezione dei dati personali dell’utente ci atteniamo rigorosamente alle prescrizioni di legge in vigore.
Chi è il titolare del trattamento dei dati personali?
Il responsabile dei dati personali ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei dati, è:
Carpentieri Profumi snc
via Melia, 9
89017 San Giorgio Morgeto (RC)
reperibile tramite i seguenti dati di contatto:
– Telefono: +39.0966.946035
– info@carpentieriprofumi.it
É possibile ottenere informazioni sui dati memorizzati presso di noi in qualsiasi momento e gratuitamente, ed esercitare il diritto di correzione, bloccaggio o cancellazione dei dati comunicando tramite email o telefono ai dati di contatto indicati sopra.

Quando e come vengono raccolti i dati personali?
Tramite la creazione di un account e conclusione di ordini
Per concludere acquisti su CarpentieriProfumi.it è necessario creare un account utente. Per ogni cliente che procede alla sua registrazione creiamo un accesso diretto protetto da password sui suoi dati anagrafici presso di noi memorizzati. L’account utente consentirà di accedere velocemente allo storico degli ordini, gestire più indirizzi di consegna e modificare i dati di fatturazione. I dati obbligatori per la creazione di un account sono: sesso, nome, cognome, indirizzo email, password, consenso alle disposizioni sulla tutela dei dati e iscrizione alla newsletter. L’indicazione dell’indirizzo di spedizione e di fatturazione è richiesta solo in fase di ordine. Solo in questo caso avremo bisogno dei dati corretti di nome, cognome e indirizzo, oltre che dell’indirizzo email per dare conferma della ricezione degli ordini e della spedizione. Non registriamo in nessun caso i dati delle carte di credito inseriti in fase di completamento dell’ordine. Questi vengono elaborati direttamente dai gateway di pagamento elettronico scelti dal cliente, che ci comunicano solo i dati della transazione necessari per certificare l’avvenuto acquisto.

Come vengono usati i dati personali?

Trattamento dei dati personali
Rileviamo, memorizziamo ed elaboriamo i dati dell’utente per la completa esecuzione dell’acquisto, comprese successive procedure di garanzia e per scopi di marketing. I dati personali del cliente vengono trasmessi a terzi solo per quanto ciò sia ammesso per legge, compresi fatturazione, per finalità strettamente connesse e strumentali alle attività logistiche (spedizioni e resi degli ordini) ed agli obblighi fiscali vigenti. Nell’ambito dello svolgimento dell’ordine i prestatori di servizi che incarichiamo (ad esempio: vettore, azienda logistica, banche) ricevono i dati necessari a svolgere l’ordinazione e l’incarico. I prestatori di servizi che incarichiamo possono usare i dati solamente allo scopo dell’adempimento del loro lavoro. I dati non saranno trattati da altre società esterne, né ceduti a terzi, per nessuna ragione.

Newsletter
L’iscrizione alla mailing list può avvenire in qualsiasi momento in fase di creazione dell’account, spuntando la casella relativa alla news e quella al consenso del trattamento dei dati personali. L’iscrizione è completa dopo l’avvenuta conferma richiesta via e-mail (OPT-IN). Solo dopo avere ottenuto il consenso del cliente, utilizzeremo i dati rilasciati in fase di ordine per l’invio tramite newsletter di comunicazioni di marketing e notizie su prodotti, servizi, eventi, novità e altre promozioni del mondo Carpentieri Profumi. Tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento. Per la disiscrizione alla mailing list basta infatti cliccare sul link “DISISCRIVIMI” presente in tutte le nostre newsletter, oppure inviare una comunicazione in forma testuale ai dati di contatto.

Periodo di conservazione
Tutte le informazioni personali fornite dal cliente in fase d’acquisto verranno conservate nei nostri database fino ad avvenuta richiesta di cancellazione. Conserviamo invece i dati ai fini fiscali per il tempo necessario per legge. Se non sussistono requisiti legali, la conservazione di questi sarà congrua con le finalità della raccolta dei dati stessi e con i consensi forniti.

Dati salvati nei Cookies e pixels
CarpentieriProfumi.it raccoglie e registra informazioni provenienti dal browser dell’utente quando si usano i nostri Siti, che possono includere anche dati personali. Utilizziamo una varietà di metodi, come cookie e pixel tags, per raccogliere queste informazioni, che possono includere fra le altre anche: l’indirizzo IP e unique cookie identifier. L’accettazione dei cookie non è presupposto per la navigazione sulle nostre pagine. Il nostro sito e i nostri servizi però hanno funzionalità limitate se non ci viene permesso di inserire cookie.
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– analizzare l’utilizzo dei servizi e dei contenuti forniti da CarpentieriProfumi.it per ottimizzarne l’esperienza di navigazione e i servizi offerti.

Dati salvati nel File log del server
Ad ogni accesso sulle pagine web di CarpentieriProfumi.it i dati di utilizzi vengono trasmessi dal rispettivo browser internet e memorizzati in file di protocollo, i cosiddetti log file dei web server. Le serie di dati memorizzate in tale procedura contengono: data e orario del richiamo, nome del sito richiamato, indirizzo IP, referrer-URL (URL di provenienza, quello del sito tramite il quale il cliente arriva sul sito in questione), la quantità di dati trasmessa e informazioni sui prodotti e sulla versione del browser utilizzato. Elaboriamo i dati di logfile per migliorare la navigazione, per identificare e rimuovere più velocemente errori e per gestire le capacità dei server, oltre che per respingere attacchi al nostro e-commerce.

Dati inviati a Google Analytics
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